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Aide / Help / Hjelp — 8 novembre 2026
Aide
Une question, un problème, une demande sur vos données : contact@rezolq.com — réponse sous 3 jours ouvrés.
C'est quoi, REZOLQ ?
Pendant un concert ou un festival, l'écran de votre téléphone devient un pixel d'un grand spectacle lumineux : couleurs, vagues, pulsations, synchronisées avec toute la foule.
Comment participer ?
Scannez le QR code affiché pendant le show, ou ouvrez l'app REZOLQ. Touchez « Je brille », montez la luminosité, gardez l'écran allumé et tourné vers la scène. Aucun compte n'est nécessaire.
Pourquoi le Bluetooth ?
L'app utilise le Bluetooth pour savoir où vous êtes dans la foule, afin que les effets (une vague, par exemple) traversent le public. Si vous refusez le Bluetooth, l'app fonctionne quand même : votre téléphone suit les effets de toute la foule, sans placement précis (les vagues passent à une place approximative).
Je suis sensible aux flashs
Le show peut contenir des lumières clignotantes. Activez le mode doux sur l'écran d'accueil du show : les flashs sont remplacés par des variations douces et la lampe torche reste éteinte.
Rien ne s'affiche
Vérifiez la connexion internet. Si le réseau de la salle sature, l'app reçoit le show de ses voisins par Bluetooth (« Relais Bluetooth »). Entre deux shows, l'écran d'accueil attend simplement le début.
Mes données
Aucun compte, aucune publicité, aucune adresse e-mail demandée. Une question sur vos données : écrivez à contact@rezolq.com. Détails : politique de confidentialité.
Help
Questions, problems or data requests: contact@rezolq.com — reply within 3 business days.
What is REZOLQ?
At a concert or festival, your phone screen becomes one pixel of a large light show: colors, waves and pulses, synchronized with the whole crowd.
How do I join?
Scan the QR code shown during the show, or open the REZOLQ app. Tap the start button, turn brightness up, keep the screen on and facing the stage. No account is needed.
Why Bluetooth?
The app uses Bluetooth to work out where you are in the crowd, so effects such as a wave can travel across the audience. If you decline Bluetooth, the app still works: your phone follows the whole-crowd effects, without precise positioning (waves reach you at an approximate spot).
I am sensitive to flashing lights
The show may contain flashing lights. Turn on gentle mode on the show's start screen: flashes are replaced by soft changes and the flashlight stays off.
Nothing is showing
Check your internet connection. If the venue network is overloaded, the app receives the show from nearby phones over Bluetooth ("Bluetooth relay"). Between shows, the start screen simply waits.
My data
No account, no ads, no e-mail address asked. Any question about your data: write to contact@rezolq.com. Details: privacy policy.
Hjelp
Spørsmål, problemer eller forespørsler om dine data: contact@rezolq.com — svar innen 3 virkedager.
Hva er REZOLQ?
På en konsert eller festival blir skjermen på telefonen din én piksel i et stort lysshow: farger, bølger og pulser, synkronisert med hele publikum.
Hvordan blir jeg med?
Skann QR-koden som vises under showet, eller åpne REZOLQ-appen. Trykk på startknappen, skru opp lysstyrken og hold skjermen på og vendt mot scenen. Du trenger ingen konto.
Hvorfor Bluetooth?
Appen bruker Bluetooth for å finne ut hvor du står i publikum, slik at effekter som en bølge kan bevege seg gjennom salen. Hvis du avslår Bluetooth, fungerer appen likevel: telefonen følger effektene for hele publikum, uten nøyaktig plassering (bølger når deg på et omtrentlig sted).
Jeg er følsom for blinkende lys
Showet kan inneholde blinkende lys. Slå på skånsom modus på startskjermen: blink erstattes av myke overganger, og lommelykten forblir av.
Ingenting vises
Sjekk internettforbindelsen. Hvis nettverket på stedet er overbelastet, mottar appen showet fra telefoner i nærheten via Bluetooth («Bluetooth-relé»). Mellom show venter startskjermen bare.
Mine data
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